Ведомости опубликовали выдержки из нашего исследования чатов ЖК Москвы за 2024 год. Всего анализ проводился на основе 5 479 022 сообщений в чатах 299 жилых комплексов из разных сегментов.
С помощью искусственного интеллекта в общем массиве данных мы выделили 69 201 сюжет (сюжет — это беседа пользователей, объединенная в одну тему), в каждом из которых — от нескольких единиц до нескольких тысяч сообщений из чатов жильцов. Затем мы выделили контент, непосредственно связанный с обсуждением деятельности управляющих компаний в жилых комплексах, и изучили эти обсуждения.
Материал доступен для изучения на сайте издания.
10.06.2025