Зачем нужно управлять репутацией?

Мнения о компании в сети влияют на отношение к ней ее текущих и потенциальных клиентов. Информационный фон вокруг вашего бизнеса - это ценный источник обратной связи. Он позволяет лучше понять ожидания и потребности вашей аудитории, выявить временные проблемы, определить сильные и слабые стороны в работе компании.

Однако упоминания о компании не всегда исходят от клиентов и могут быть, к примеру, делом рук конкурентов или недоброжелателей. Репутация компании непрерывно меняется в силу порой неожиданных причин.

Активная работа с репутацией поможет вам вовремя узнать и устранить проблемы, отреагировать, нивелировать негатив, и, как следствие, не потерять имеющихся и потенциальных клиентов.

мониторинг и анализ Мониторинг и анализ информационного фона вокруг компании.
реагирование Выявление негатива и своевременная реакция.
создание положительного имиджа Создание положительных материалов и улучшение имиджа компании.
доверие клиентов Доверие текущих и потенциальных клиентов.
Схема взаимодействия

Почему мы?

Опытные специалисты
Опытные специалисты
Наша компания давно и успешно занимается управлением репутацией. На основании полученного опыта мы подготовили несколько вебинаров и выступлений на профессиональных конференциях.
Индивидуальный подход
Индивидуальный подход
Каждый бренд является уникальным и имеет свою специфику. Мы тщательно изучаем особенности бизнеса и его аудитории, чтобы работа с репутацией давала максимальную отдачу.

Отзывы о работе с Digital Guru

Национальная Лотерея

Родион Кочетков, Начальник отдела по связям с общественностью

Выражаем искреннюю благодарность агентству Digital Guru за высокий профессионализм и качественное оказание услуг в области репутационного менеджмента для бренда «Национальная лотерея».

Мы сотрудничаем с агентством Digital Guru на протяжении нескольких лет, и за это время команда зарекомендовала себя как надежный и компетентный партнер. Специалисты агентства демонстрируют глубокую экспертизу в области ORM, эффективно выстраивают стратегии управления репутацией и оперативно реагируют на возникающие информационные поводы.

Отдельно хотим отметить высокий уровень антикризисного реагирования и постоянную вовлеченность команды — работа ведется в режиме 7 дней в неделю, что особенно важно в условиях высокой динамики информационного поля.

Рекомендуем ООО «Диджитал Гуру» как надежного партнера для реализации задач любой сложности в области управления репутацией и коммуникаций.

Посмотреть отзыв

Среди наших клиентов:

Лого Vesper
Лого Capital Group
Лого Invitro
Лого Правительство Москвы
Лого ORMATEK